Não recebi a chave reserva do Fiat Mobi e falta de resolução por parte da concessionária.
Resolvido
Guarulhos - SP
05/03/2026 às 16:35
ID: 242435987
Comprei um Fiat Mobi no mês 09/25 na original veículos de São Miguel SP fiquei aguardando a chave reserva por 30 dias e até o momento nada, já falei diversas vezes com o vendedor, mas o mesmo diz que o gestor precisa solicitar na matriz da original, lembrando que já se passou 6 mês desde a minha compra. Espero não precisar de ir por meios legais e que resolvam rapidamente.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 18:27
Prezada Cliente Sra. Cristiane ,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Original Veículos.
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 09:28
A original veículos de São Miguel Pta resolveu a minha solicitação, o gestor entrou em contato comigo e resolveu, tudo certinho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8