RX QUE NÃO FUNCIONA

Resolvido
Três Rios - RJ
17/05/2024 às 11:40
ID: 188988681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um aparelho radiografia que foi entregue em 12/04/24. No momento da entrega o aparelho funcionou, porém, logo após o técnico ter iso embora os problemas começaram. Primeiro começou aparecer um tal de cache de imagem que não permitia com que a imagem aparecesse no notebook, após diversos acessos remotos entre o técnico e o engenheiro da I-Ray, não aparece mais o cache de imagem mas muitas das vezes as imagens não são transmitidas ao notebook, ou seja, mais de um mês com um aparelho que está sempre me deixando na mão e me fazendo passar situações constrangedoras com os clientes.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 12:56
Apesar da demora em resolverem o meu problema, no final acabou sendo resolvido e ficou tudo certo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8