Atraso na entrega, dificuldade de contato e cancelamento da compra

Resolvido
Ituberá - BA
22/01/2026 às 13:18
ID: 238497071
Fiz uma compra e a data de entrega foi alterada. Quem precisa sabe da urgência na utilização . Estou tentando contato e não consigo em nenhum telefone , nem WhatsApp. Achei que a empresa tinha mais comprometimento. Até pra cancelar a compra não estou conseguindo.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 17:50
Olá Pryscila. Boa tarde!
Conforme contato via WhatsApp, verificamos que seu pedido está dentro do prazo de entrega informado no ato da compra.
Tendo em vista, que seu pedido já está em sua cidade, acredito que será entregue o quanto antes.
A qualquer momento poderá nos chamar através do nosso WhatsApp onde estaremos, dando todo o suporte necessário.
Atenciosamente.
Equipe Originalentes.
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 15:28
Teve atraso na entrega por conta da transportadora. Quanto a empresa agradeço o retorno dado e qualidade do produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10