Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

07/09/2015 às 21:25

ID: 14505887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vamos lá. É díficil entender. A única explicação é a quantidade de reclamação. No dia 09/05/******* estive na loja e comprei um Sofá Retrátil Davi 2,10cm com braços 0,20 e tecido Stone Velvet Cód. 00.02 a vista R$ 1.*******,00 e impermeabilização R$ *******,00. Entrega com 30 dias úteis.



Esperei e na data após a minha ligação me repassaram para o depósito. Em primeiro lugar eu não comprei o produto no depósito. Após contato explicaram sobre um atraso de 02 semanas... Esperei até o dia 02/07/*******. Não chegou e após contato novamente para o depósito porque loja não atende mais ou retorna colocaram para o dia 09/07/*******. Esperei e colocaram para o dia 10/07/*******. Quando foi entregue veio completamente errado. Empurrando um produto para eu aceitar. Não era retratil, não tinha nenhuma caracteristica do que eu comprei. Devolvi imediatamente e iniciou o processo de esperar a ligação do tal Gerente da loja para devolução do dinheiro pago. Hoje dia 07/09/******* nenhum contato... Nenhum depósito...



Esperar o que dessa loja?

Esperar correr pelo PROCON. Depois pequenas causas. Depois idenização por efeito moral... Brasil!

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Consideração final do consumidor

07/08/2016 às 13:40

zero.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0