Produto Now Foods não houve confirmação autencidade
Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2024 às 17:05
ID: 194232173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente fiz uma compra no site da https://******* de um produto da now foods, posteriormente fui verificar com a now foods se o produtos eram realmente originais e no então não tive essa confirmação, gostaria de solicitar o reembolso da compra
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 09:25
Walfrido,
Os produtos oferecidos pelo site da OrigiNow são originais, e adquiridos de importadora parceira da fábrica americana da Now Foods no Brasil. Diante de muitos casos de falsificação observados no mercado brasileiro, a Originow preza pela procedência dos produtos que disponibiliza para venda, e oferece uma GARANTIA INCONDICIONAL de 30 dias para qualquer compra realizada no site, com a qual o cliente pode solicitar seu reembolso integral se verificar quaisquer características que o façam duvidar da originalidade do produto.
Caso necessite de mais informações, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento da Now Foods seguindo as instruções do link abaixo:
https://*******
Além disso, atualmente o site teve seu catálogo ampliado e oferece produtos oficiais da marca MRM Nutrition, a qual também é reconhecida por sua qualidade premium!
Caso necessite de mais informações, você também pode entrar em contato diretamente com nosso time de atendimento.
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 10:53
Entrei em contato com o email fornecido pela site e tive a confirmação que realmente os produtos são originais e de boa qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10