Servidor fica offline com frequencia
Respondida
São Paulo - SP
11/08/2017 às 10:22
ID: 28085955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou revendedor de hospedagem, e frequentemente o servidor da OrigiWeb fica offline, isto traz muitos problemas, pois meu clientes reclamam, devido a frequência destes ocorridos venho perdendo clientes meses após meses, realmente perderam muito no atendimento. estão deixando muito a desejar. O mais incrível é que não passam posição de quando os serviços irão voltar ao normal...
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Resposta da empresa
11/08/2017 às 14:11
Olá Fernando Gregório!
O assunto em questão está sendo abordado através do chamado #*******.
A Origiweb preza pelo total respeito ao cliente e a excelência no atendimento, tratando cada manifestação de forma peculiar e mantendo diversos canais específicos para atendimento de forma personalizada e eficiente.
Portanto, não responderemos problemas e dúvidas postadas em sites de terceiros.
Cordialmente,
ORIGIWEB - Ouvidoria
Site: https://*******
E-mail: *******