Cobrança indevida e negativação indevida pela Órigo Energia, seguido por nova contratação unilateral.

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Campo Grande - MS

07/06/2026 às 11:08

ID: 250712499

Estou vivendo um verdadeiro pesadelo com a Órigo Energia (EBES Sistemas de Energia S.A. / Cooperativa Órigo). Tudo começou com uma falha na prestação do serviço e uma tentativa de mudança de endereço. A empresa me orientou a cancelar o plano do imóvel antigo para fazer a transferência, mas me aplicou uma multa rescisória indevida de ***** e me cobrou "aviso prévio" de um local onde eu nem morava mais.
Mesmo com um supervisor da própria Órigo admitindo o erro da empresa por e-mail, eles negativaram meu nome no Serasa. Como eu estava precisando do nome limpo para aprovar um financiamento de obra, fui coagido e obrigado a pagar um acordo no "Serasa Limpa Nome" no valor de ***** em *****, apenas para me livrar dessa extorsão
. Naquele momento, deixei registrado em áudio no SAC da empresa a minha total insatisfação, exigindo o CANCELAMENTO DEFINITIVO e a minha desvinculação de qualquer serviço da Órigo.
Para minha completa indignação, agora em *****, a empresa agiu de total má-fé: eles resgataram meus dados antigos e, de forma unilateral e arbitrária, começaram a injetar energia no meu novo endereço SEM A MINHA ANUÊNCIA e sem nenhum contrato assinado! Pior ainda, geraram uma fatura absurda, irreal e abusiva de mais de R$ 1.500,00 para o mês de *****.
Diante dessa sucessão de abusos, já entrei com uma Ação Judicial contra a Órigo. Contudo, o cúmulo do desrespeito ao consumidor é que a empresa parece se esconder: a Justiça não está conseguindo encontrar um endereço válido para citá-los no processo!
Exijo o cancelamento imediato e a anulação dessa fatura fabricada de *****, além de outras vindouras , a exclusão definitiva dos meus dados do sistema (para que parem de injetar energia na minha casa sem autorização), e que a empresa tenha a decência de informar publicamente um endereço válido para responder pelos seus atos na Justiça!

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