Cobrança indevida e Perturbação excessiva com ligações e mensagens

Question

Essa empresa e fora do sério.
ME ligam a mais de anos desde que comprei um chip que deveria ser de uma pessoa que deve eles ligam sem parar o dia inteeeeiro até às 20:00 da noite reclamei aqui falaram que iam retirar meu número e pararam por alguns dias agora estão novamente me ligando e agora mandando mensagem no whatsapp.
Fazem robocall e spoofing.
Essa empresa não tem respeito nenhum com as pessoas.
Ainda [Editado pelo Reclame Aqui] pois fiz uma reclamação aqui sobre o mesmo assunto falaram que iam resolver e agora voltaram a me perturbar.
Vou entrar com o caso no procon agora já que não respeitam e muito menos cumprem sua palavra.
Anexei só um dia arquivos.
Vou usar todas as fotos das chamadas excessivas e contínuas e fora de hora pra anexar no processo contra eles.

Accepted Answer

Olá,

Aqui é a Órigo Energia , espero que tenha um ótimo dia!

Informamos que seus dados não estão vinculados junto a Origo. Solicitado o bloqueio de ligações para o número que consta nesse cadastro.

Suas observações, registradas na reclamação, são extremamente importantes para nós e serão cuidadosamente consideradas.

Pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente que possamos ter causado.

Lembrando que estamos sempre disponíveis através de nossos canais de atendimento.

Se precisar de mais alguma assistência, por favor, nos avise!

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

WhatsApp: 31 40034498

Telefone: 4003-4498

Agradecemos sua colaboração e compreensão.

Cobrança indevida e Perturbação excessiva com ligações e mensagens

Resposta da empresa

Réplica do consumidor