Continuam cobrando faturas em nome de empresa antiga após cancelamento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/05/2026 às 11:09
ID: 250026901
O imóvel que usava a Origo foi vendido em dezembro de 25. Já cancelei umas 10
Vezes as faturas q consta o nome da empresa que era dona do imóvel (Catavento CNPJ: *****) e até hoje recebo faturas da Origo. Peço que não enviem mais faturas em nome da Catavento.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 18:11
Olá,
Aqui é a Órigo Energia , espero que tenha um ótimo dia!
Conforme resposta via mensagem interna, tivemos a oportunidade de detalhar e explicar as ações adotadas em resposta à situação que você nos trouxe. Confirmamos o cancelamento da cobrança.
Suas observações, registradas na reclamação, são extremamente importantes para nós e serão cuidadosamente consideradas.
Pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente que possamos ter causado.
Lembrando que estamos sempre disponíveis através de nossos canais de atendimento.
Se precisar de mais alguma assistência, por favor, nos avise!
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
WhatsApp: 31 40034498
Telefone: 4003-4498
Agradecemos sua colaboração e compreensão.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 18:38
Demora no atendimento e cancelamento pois desde dezembro de ***** estou tentando esse cancelamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8