Fatura paga não baixada
Respondida
Goiânia - GO
11/08/2026 às 14:58
ID: 256187325
Boa tarde,
Existe uma fatura referente ao mês de abril de 2026 que consta que está em aberto. Só que dia 01/06/2026 fiz o pagamento dessa fatura até então não deram baixa já tentei de todas as formas resolver essa situação e ficam só na promessa de resolver , inclusive está interferindo no meu score e meu nome no Serasa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 13:36
Olá!
Aqui é da Origo. Espero que esteja tendo um ótimo dia.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Confirmamos que consta a baixa de pagamento, da fatura mencionada.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de qualquer assistência adicional, permanecemos à disposição.
Suas observações, registradas na reclamação, são muito importantes e serão levadas em consideração.
Pedimos desculpas novamente por qualquer transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão.
Canais de atendimento:
WhatsApp: (31) 4003-4498
Telefone: 4003-4498
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Agradecemos sua colaboração e compreensão