Impossibilidade de Cancelamento de Contrato com Origo Energia via WhatsApp e Telefone
Resolvido
Sabará - MG
02/06/2026 às 18:31
ID: 250380767
Sou cliente da Origo Energia, estou tentando a tempos contato com empresa, pra realizar o cancelamento de meu contrato, sem sucesso.
Através do WhatsApp pedem pra fazer através do telefone, mas não respondem pois não reconhecem meu CPF .
Não sei mais onde acessar.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:01
Olá Anderson,
Aqui é a Larissa, espero que esteja tendo um ótimo dia.
Confirmo que a sua solicitação de cancelamento foi concluída e as informações detalhadas sobre esse processo foram enviadas para o seu e-mail.
Suas observações, registradas na reclamação, são muito importantes e serão levadas em consideração.
Pedimos desculpas novamente por qualquer transtorno causado.
Lembrando que estamos sempre disponíveis através de nossos canais de atendimento.
Se precisar de mais alguma assistência, por favor, nos avise!
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
WhatsApp: 31 40034498
Telefone: 4003-4498
Agradecemos sua colaboração e compreensão.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:30
Acredito que só me atenderam após fazer a reclamação no site Reclame Aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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