Reclamação sobre falta de transparência e resolução de problemas com vendedor, resultando em prejuízo financeiro.
Não resolvido
Araguari - MG
03/06/2026 às 12:48
ID: 250443739
Empresa não tem transparência, ninguém resolve nada, e meu prejuízo vai ultrapassar 10 mil reais.
Vendedor prometeu desconto e não veio na fatura, tentei por mais de 60 dias resolver a situação, eles apenas manda pessoas desentendidas para ligar para mim e ameaças de inclusão do Serasa caso inadimplência.
Experiência que virou pesadelo.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:45
Olá,
Aqui é a Órigo Energia , espero que tenha um ótimo dia!
Conforme resposta via e-mail, tivemos a oportunidade de detalhar e explicar as ações adotadas em resposta à situação que você nos trouxe.
Suas observações, registradas na reclamação, são extremamente importantes para nós e serão cuidadosamente consideradas.
Pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente que possamos ter causado.
Lembrando que estamos sempre disponíveis através de nossos canais de atendimento.
Se precisar de mais alguma assistência, por favor, nos avise!
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
WhatsApp: 31 40034498
Telefone: 4003-4498
Agradecemos sua colaboração e compreensão.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 10:06
Ninguem resolve nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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