NÃO COMPRE - PÉSSIMO ATENDIMENTO - DESCASO
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2023 às 18:35
ID: 170198065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um brinquedo da referida empresa e toda vez que necessitamos atendimento para manutenção, somo tratados com desprezo demonstrando soberba pelo tempo da criação da empresa. Com isso, ficamos sem atendimento nas manutenções e dificultando outras empresas diante a fabricação. Gostaria que instituições fiscalizadoras tomassem conhecimento deste ajudando outros consumidores não caírem nesta dependência decepcionante e sofredora. Diante do exposto, recomendo não comprarem por que sofrerão posteriormente ou terão que jogar os brinquedos no lixo.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 10:21
Bom dia !
Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido é a primeira vez que isso acontece.
Nós, da Orimad Playground, prestamos toda assistência devida aos nossos clientes fazendo visitas regulares sempre que nossa equipe é solicitada.
Por se tratar de uma ocorrência que nossa administração desconhece poderia nos dar mais detalhes do ocorrido?
Nossa equipe ira entrar em contato com você no numero descrito no seu cadastro.
Atenciosamente
Orimad Brinquedos
Tel.******* Fabrica Araras SP Cel.******* (Whatsapp)
E-mail. *******