Falta de informação e desrespeito

Sra Daniella, bom dia

Inicialmente, cumpre frisar que o Condomínio Mérito Vila Maria possui Convenção, Regulamento Interno e comunicados de orientações, os quais são de observância obrigatória para todos os condôminos, visitantes e prestadores de serviços, posto que visam regulamentar a vida na Comunidade Condominial.
Tratando-se de um empreendimento em implantação, torna-se obrigatória a apresentação do termo de posse, o que comprova que a senhora recebeu as chaves do imóvel e que portando está autorizada a ingressar com o cadastro de biometria facial e recebimento da TAG veícular. Esse procedimento visa garantir que somente pessoas autorizadas tenham acesso ao residencial zelando pela integridade e segurança das ******* familias do Condomínio. Todas essas informações foram dispostas em comunicados e circulares que foram enviados por email, no portal da administradora OMA e no mural de avisos do Whatsapp.
No entanto, mesmo após todas as orientações anteriormente passadas a senhora. No dia 12 de abril de *******, foi registrada conduta incompatível com as normas de convivência condominial, caracterizada por comportamento hostil, desrespeitoso e ameaçador dirigido ao zelador e a síndica do Condomínio.
Na ocasição a senhora proferiu diversas ofensas contra o zelador e síndica do condomínio, em flagrante violação às normas previstas na Convenção Condominial, no Regulamento Interno e no art. 1.*******, inciso IV, do Código Civil, que impõe aos condôminos o dever de manter conduta respeitosa e compatível com a boa convivência.
Ressaltamos que o ato hostil contra a síndica ou qualquer outro membro da administração condominial pode configurar, além de infração administrativa condominial, possível ilícito civil e/ou penal, conforme o caso, sendo passível de responsabilização.

Diante do exposto, reiteramos sobre a importância em se cumprir as normas internas visando manter a segurança do empreendimento e a boa convivência com os demais condôminos.
A empresa ORION tem o fiel compromisso de zelar pela segurança e ordem dentro do residencial!

Atenciosamente,

Bruna Mathias

Boa tarde.

Concordo com metade das informações colocadas aqui. Claro que é necessário protocolos para ter segurança no condomínio ou em qualquer outro lugar. Somos muitos moradores e é difícil ter o controle de todos os acessos de não houver regras.
A minha questão é a falta de informação ou a informação incompleta. No comunicado disponibilizado, a informação é que de imediato a TAG seria disponibilizado, o que não aconteceu. No comunicado não havia a necessidade de enviar termo de posse para comprovação e para recebimento do link, quanto a parte de instalação tenho todo o direito de não querer ninguém dentro do meu carro.
Se você ou o zelador tivessem informado quais eram as preocupações nada disso aqui estaria acontecido.

Outra falta de comunicação foi o comunicado referente a reforma no feriado de abril de *******. Eu desmarquei os serviços que estavam agendados, mas no sábado de feriado descobri que foi enviado via grupo de wahatsapp que as datas haviam mudado, como não estou nesse grupo e não vou entrar os comunicados devem ser vinculados via aplicativo do condomínio ou vamos ter esse tipo de situação todas as vezes que eu não tiver uma informação clara.

Você diz que proferi várias ofensas, isso é mentira sua ou dele. Me exaltei sim, mas ofender nunca.
Informar o que foi passado a você pois não é uma verdade.

Sra Daniella, boa tarde

Todos os comunicados são divulgados nos canais oficiais do Condomínio: Email acadastrado na adminsitradora OMA, aplicativo OMA e grupode comunicados do Whatsapp. Caso a senhora não esteja recebendo os comunicados segue abaixo o contato da OMA para atualização cadastral: *******

Atenciosamente,

Bruna Mathias

Boa noite.

O comunicado referente ao feriado não foi colocado nos aplicativos, somente foi enviado por WhatsApp, pois todos os outros comunicados creio que eu receba.
O comunicado referente a Tag não tem uma versão nova informando referente a obrigatoriedade de envio, ou tem?