Falta de respeito ao cliente - @aboutstylemoda

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

17/04/2020 às 15:11

ID: 103016031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Seguia a loja @aboutstylemoda no Instagram ha anos, e queria comprar uma calça de alfaiataria, porém a loja não tinha a cor específica que eu gostaria e pedi assim que chegasse me avisassem.
Quando fui perguntar de novo, a vendedora foi super irônica, alegando que eu já havia perguntando, querendo dizer que eu não tinha condições financeiras para comprar, mas eu estava esperando a cor chegar, pois eu iria comprar. A loja me destratou, me ameaçou de processo, e me bloqueou.
Falei com a dona Fernanda, que deu razão para a sua funcionaria, foi mal educada e arrogante, e ainda falou para eu não segui-la mais.
Além de apagarem e ignorar as msg no Instagram da loja dos meus amigos, no qual me deram razão, pois eu fui destratada.
O meu conselho é para vcs não comprarem nem seguirem a loja, pois eles não tem um pingo de educação e ainda querem colocar medo nos seus seguidores alegando processo, sendo que eles são totalmente sem educação.
NUNCA COMPREM NADA DESSA LOJA
Além de serão mal tratados, terão dor de cabeça.

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Resposta da empresa

17/11/2021 às 11:42

Leticia , boa tarde

Consultando o Reclame Aqui hoje ví que você postou uma Reclamação indevida a nossa empresa, existe varias empresa ORION .
Somos da ORIONFILTROS - RS de Porto Alegre tchê não produzimos roupas. Fabricamos Filtros Industrial. Como voce sabe esta
anotação nos prejudica e muito.
Solicito a exclusão de sua reclamação, caso queira fazer contato segue nossso whats 51 *******.*******.*******
Muito Obrigado