Peça comprada no Paraguai...
Respondida
São Paulo - SP
22/10/2018 às 13:57
ID: 39398649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm técnico da Orion foi trocar uma peça do meu elevador, e ele acabou quebrando pela décima vez. Consegui levar esta peça para análise e foi constatado uma peça sem a especificação do INMetro que acusava uma peça falsificada podendo ocorrer um grave acidente neste elevador....Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
11/03/2019 às 16:17
Olá Carlos,
Boa tarde.
Em atenção à sua reclamação, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno e solicitar-lhe por gentileza que entre em contato com a nossa equipe de atendimento, a fim de providenciarmos as ações necessárias para prestarmos o devido esclarecimento referente ao ocorrido.
Caso prefira nos encaminhe seus dados de contato, tais como e-mail e telefone, para que possamos contatá-lo.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Orion Lift Elevadores
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