Constrangimento

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/08/2024 às 14:59
ID: 196198963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fui neste motel Orion dia 27/08 com saída de madrugada no dia 28/08.
Gostaria de deixar toda minha insatisfação com este motel, pois na hora de pagar fui cobrado para mais pois sou assinante do Guia dos motéis e obtive um desconto na suita Indiana e tinha que pagar R$*******,90 E PAGUEI R$*******,90, a recepcionista falou que eu tinha que ficar no mínimo 4 horas e eu tinha ficado 3:45 minutos.
No site não fala isso, pois lá esta falando que após as 18:00 horas e pernoite.
Mas pra fechar com chave de ouro a pessoa foi conferir o quarto e pra minha surpresa a recepcionista falou que eu tinha que pagar mais R$*******,00 por que o lençol esta sujo.
Isso não existe, nunca vi uma coisa desta na minha vida.
Ficamos eu e minha esposa passando por constrangimento e a Gerente do motel querendo que eu pagasse o valor de R$*******.00 POR QUE O LENÇOL ESTA SUJO.
Fiquei muito triste com o ocorrido, pois foi minha primeira vez que fui lá e pretendo não voltar mais.
Falei pra chamar a policia pois eu não ia pagar jamais isso ai depois de passar por muito constrangimento e eu falei que ia chamar a policia ai a gerente liberou minha saída.
Entalações bonitas mas a forma de trabalhar esta EQUIVOCADA.