Atraso na entrega e falta de previsão do pedido 1647

Não respondida
Salvador - BA
10/08/2026 às 14:36
ID: 256071035
Fiz uma compra pelo site da empresa, o prazo que deram foi de 7 úteis, que venceu no dia 27/07. A aba de pedidos consta somente "em produção". Por e-mail, até o momento a empresa somente disse que iria agilizar a produção, sem se quer dar uma previsão da entrega. Quando encomendamos uma mercadoria, muitas vezes contamos que a mesma chegue dentro do prazo ou que haja uma comunicação eficiente com o fornecedor. Gostaria de uma resolução dessa questão e que a empresa entregue o quanto antes o pedido 1647.