Orion Produtos Científicos

Reclamar dessa empresa

Bayeux - PB

27/07/2026 às 16:54

ID: 254959221

Há mais de dois meses, realizei uma compra através do site Global Labor (https://globallabor.com.br/), vinculado ao CNPJ 14.453.599/0001-23, pertencente à empresa ORION PRODUTOS E SERVIÇOS DE LABORATÓRIO LTDA.

O pedido foi realizado no dia 21/05/2026, sob o n 1512, no valor de R$ 634,56.

Desde a última atualização, em que o pedido passou para o status "Em Produção", não houve qualquer nova movimentação ou informação sobre o andamento da compra.

Ao longo desse período, tentei contato com a empresa por diversos canais, buscando apenas obter uma posição sobre o meu pedido. No entanto, até o momento, não recebi qualquer resposta, o que demonstra um completo descaso com o consumidor.

Diante da ausência de comunicação e da demora excessiva, registro esta reclamação na expectativa de que a empresa apresente uma solução para o caso.

Solicito, portanto, que seja providenciado, com a maior brevidade possível, o envio do pedido adquirido ou, caso isso não seja possível, o estorno integral do valor pago, conforme previsto na legislação consumerista.

Meu único objetivo é resolver esta situação de forma amigável e receber um posicionamento oficial da empresa.

Desde já, agradeço pela atenção e aguardo uma solução o mais breve possível.