Não responde seus clientes
Respondida
Salvador - BA
18/11/2024 às 08:57
ID: 202229881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVárias reclamações feitas no site do reclame aqui e nem sequer tiveram retorno. Eles não se importam nem em da uma resposta ao consumidor . Não resolvem o problema e ficam enrolando a pessoa. Autoridades fiscalizem isso por favor.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 13:11
Pedimos desculpas pela demora em nossa resposta, mas estávamos enfrentando problemas técnicos de acesso ao Reclame Aqui, o que nos impossibilitou de responder antes.
Após análise com base no nome, CPF e telefone informados, não foi possível localizar nenhum cliente correspondente em nossa base de dados. Por esse motivo, não conseguimos identificar um vínculo contratual ou atendimento relacionado ao caso relatado.
Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Caso haja informações complementares que possam nos permitir localizar o atendimento corretamente, solicitamos que nos enviem por nossos canais oficiais de contato.