Orium Sneakers Comercio de Tenis e Vestuario Ltda

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Navegantes - SC

25/11/2025 às 10:12

ID: 232780991

Fiz uma compra no dia 08/09 de um tenis dunk low por encomenda com previsão de entrega de 15 dias úteis, sendo a data de entrega 30/09.
Me enviaram várias datas de entregas, vários áudios com desculpas justificando o atraso.
E agora após quase 3 meses me informaram que a compra seria cancelada, que entraram com o pedido de cancelamento no dia 15/11.
No dia 18/11 entrei em contato para confirmar o cancelamento, onde me falaram que já haviam solicitado e que estava em processo.
No dia 25/11 entrei em contato com meu banco para saber dessa situação e me informaram que não havia nenhum histórico de cancelamento!!!!!!!!!!!!!!! Absurdoooooo!!!!!! Tiveram a cara de [Editado pelo Reclame Aqui] de me dizer hoje que não puderam cancelar por se tratar de uma compra de quase 3 meses, e eu esperando o cancelamento

Falta de respeito com o consumidor! Péssimo atendimento, não comprem!