Cancelamento de assinatura de Energia Solar Origo demorando mais de 8 meses, com cobranças indevidas e promessas não cumpridas pela atendente.
Não respondida
Três Pontas - MG
24/03/2026 às 11:56
ID: 244164087
Fiz minha adesão a firma Origo de Energia Solar. Em 10/10/2015 fiz o cancelamento de minha adesão, pois estaria mudando de endereço para outra cidade Me foi prometido que o cancelamento da assinatura fosse com um prazo de 90 dias.
Mudei de residência e até hoje 24/03/2026 ainda emitem contas a serem pagas.e causando sérios problemas, pois tenho que pagar uma conta que não é minha e ficar cobrando do proprietário da antiga casa o reembolso do pagamento. Visto que ele só me reembolsa o valor quando ele quiser. Nunca é na data.
Liguei novamente hoje dia 24/03/06 pedindo explicações e a atendente simplesmente me disse que era pra esperar mais 90 dias.
Ou seja pra fazer o cancelamento vão ser 8 meses.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui].
Visto que em 11/02/2024 uma atendente já havia me informado que já estava tudo cancelado.