ACESSO AO FATURE ORIZON NÃO FUNCIONA!!!

Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2025 às 16:42
ID: 211491355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com a plataforma Orizon já há alguns anos e nunca tive problemas. Mas já desde o ano passado (*******) que não consigo logar na Orizon Fature. Tenho vários faturamentos para enviar e não tenho acesso. Por mais que troquem a senha, o sistema não reconhece e dá como senha inválida. Pelo que andei vendo nos comentários, são várias clínicas com o mesmo problema. Quero saber quem vai pagar o faturamento que passar da data de entrega. Aguardo uma resposta que resolva o meu e de todos que aqui estão na mesma situação.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 13:43
Em atenção aos apontamentos realizados, informamos que entramos em contato com a senhora Elisa e a situação foi esclarecida.
Ressaltamos que as nossas equipes trabalham constantemente para aprimorar cada vez mais os serviços prestados.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Orizon
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 15:23
Recebi o telefonema do atendente Ronilson, que foi super atencioso e gentil.
Corrigimos juntos o problema. Tudo resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9