ACESSO AO FATURE ORIZON NÃO FUNCIONA!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

06/03/2025 às 16:42

ID: 211491355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Trabalho com a plataforma Orizon já há alguns anos e nunca tive problemas. Mas já desde o ano passado (*******) que não consigo logar na Orizon Fature. Tenho vários faturamentos para enviar e não tenho acesso. Por mais que troquem a senha, o sistema não reconhece e dá como senha inválida. Pelo que andei vendo nos comentários, são várias clínicas com o mesmo problema. Quero saber quem vai pagar o faturamento que passar da data de entrega. Aguardo uma resposta que resolva o meu e de todos que aqui estão na mesma situação.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 13:43

Em atenção aos apontamentos realizados, informamos que entramos em contato com a senhora Elisa e a situação foi esclarecida.

Ressaltamos que as nossas equipes trabalham constantemente para aprimorar cada vez mais os serviços prestados.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Orizon

Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 15:23

Recebi o telefonema do atendente Ronilson, que foi super atencioso e gentil.
Corrigimos juntos o problema. Tudo resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9