Atendimento Orizon
Respondida
Recife - PE
21/10/2022 às 11:13
ID: 152201707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPelas reclamações colocadas aqui, verifico que esta empresa não tem a minha intenção de falar com os seus usuários, e o pior como as empresas de plano de saúde escolhe ela como "parceira". O sistema vem apresentando a mais de 10 dias problemas técnicos no autorize, e desde o dia 18/10 que nenhuma senha é autorizada no sistema, ligamos para a operadora e somos informados que a senha esta autorizadas no sistema da Orizon, contudo não temos acesso a esta informação. A central de atendimento é de péssima qualidade. Telefone de contato ******* ******* (regiões metropolitanas)
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Contato comercial:
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 10:40
Em atenção aos apontamentos realizados, informamos que entramos em contato com o Sr. Ivan e as orientações foram passadas de acordo com o ocorrido e a situação foi esclarecida.
Ressaltamos que as nossas equipes trabalham constantemente para aprimorar cada vez mais os serviços prestados.
Orizon