Não consigo acessar o portal da Orizon para receber meus honorários

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/09/2026 às 14:45

ID: 259123819

Sou prestador e obrigado a utilizar os serviços da Orizon para receber os meus honorários.
Ocorrre que ao tentar acessar o fature sempre aparece a mensagem de usuário ou senha inválida.
Refaço senha e o problema continua.
Acessar contato somente se tiver cnpj
Acessar central de atendimento um robô te responde e a informação não resolve, falta opção.
Acessaar pelo whats o problema é o mesmo, não te oferece a solução.
Não descobri como ter contato humano para resolver o problema.

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 09:58

Em atenção aos apontamentos realizados, informamos que entramos em contato com o Sr. Ricardo Luiz e a situação foi esclarecida.

Ressaltamos que as nossas equipes trabalham constantemente para aprimorar cada vez mais os serviços prestados.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Orizon

Central de atendimento
3003 7333 (regiões metropolitanas)
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Consideração final do consumidor

18/09/2026 às 16:55

Resposta rápida e com solução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10