Orizon Fature - Criticas inválidas
Não respondida
Resende - RJ
21/07/2026 às 15:27
ID: 254475295
Bom dia.
Como sempre, o sistema da *Orizon Fature* para o faturamento BRADESCO SAÚDE com instabilidade, senhas e guias autorizadas não reconhecidas no sistema, gerando criticas em centenas de guias. CENTENAS. Atrasando todo o processo de faturamento. Sendo assim, gerando ônus para a clínica e para os profissionais que não podem contar em receber em tempo hábil pelos serviços prestados.
A mudança para a versão TISS 4.03, assim como no ano passado, qdo houve a mudança para 4.02, vem gerando ainda mais problemas. E, atendentes da Orizon não sabem explicar. As orientações que nos são dadas são falhas e inoperantes.
Ano passado fiz reclamações, retorno esse ano com as mesmas. O que isso quer dizer, então? Alguém pode me explicar? contém ironia na pergunta.
ANS, Ouvidoria Bradesco Saúde, mais uma vez sendo acionadas para que possamos obter alguma resposta para a solução de todo esse problema reincidente do sistema Orizon.
Sem mais