Orizon não retorna e-mails sobre pagamento de nota fiscal aprovada pela Bradesco Seguros.
Resolvido
Vianópolis - GO
21/07/2026 às 22:39
ID: 254514477
A Orizon que administra os pagamentos da BRADESCO SEGUROS para os prestadores/oficinas de automóveis, não retorna os e-mails, que enviamos.
Já foram mais de 05 e-mails para os endereços: ***** e *****, porém, não temos retorno, estamos com a nota fiscal nr. 47 referente ao sinistro: 104202604081854, que foi aprovada no portal de notas e que não consta no extrato de oficinas/pagamentos, pedimos retorno com posicionamento e não respondem os e-mails. Já faz mais de 20 dias e não retornam.
O valor totaliza aproximadamente *****. [Editado pelo Reclame Aqui] conosco prestadores de serviço.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:11
Em atenção aos apontamentos realizados, informamos que entramos em contato via e-mail, com o Centro automotivo, e a situação foi esclarecida.
Ressaltamos que as nossas equipes trabalham constantemente para aprimorar cada vez mais os serviços prestados.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Orizon
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 15:18
Após reclamar aqui, responderam o e-mail hoje 22/07/2026, com a programação de pagamento para 48 horas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3