Problema de autorização via Web Service para ***** e ***** com mensagem de login inválido, sem solução após múltiplos chamados na *****.

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Belém - PA

06/05/2026 às 16:10

ID: 247902185

estou com problemas para autorização via integração Web Service para a ***** quando para o ***** pois apresenta mensagem de login inválido. Já entrei em contato através da central de atendimento da orizon, onde já foram realizados a abertura de diversos chamados e até o momento ainda não obtivemos resposta. Se faz necessário verificar se houve alguma mudança no nosso usuário master para o web service para autorização via sistema que utilizamos ou a criação de um novo usuário web service para que possamos voltar a realizar autorizações pelo nosso sistema via integração.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 14:04

Em atenção aos apontamentos realizados, informamos que entramos em contato com o Sr. Hugo e a situação foi esclarecida.

Ressaltamos que as nossas equipes trabalham constantemente para aprimorar cada vez mais os serviços prestados.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Orizon