Orlandelli

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/11/2020 às 09:25

ID: 115752415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a Bolsa Elise no site, mas, apesar de bonita e bem feita, achei grande para mim. Comprei outro modelo mais adequado, também na Orlandelli, e solicitei a devolução. Acontece que o processo de troca é bastante complicado. Por duas vezes pedi para gerar a ordem de devolução. Recebia a autorização e um aviso para entrar em contato e solicitar o código. Fiz isso e nenhuma resposta. Entrei em contato via whatsapp, me foi prometido o código para o dia seguinte e nada também. Já tem mais de um mês nessa espera.
Pedido #*******.