Falta de comunicação e acompanhamento do processo trabalhista
Em réplica
Guarulhos - SP
14/01/2026 às 16:34
ID: 237684725
Procurei o escritório através de uma indicação de um amigo que ganhou uma causa com vcs, entrei com processo contra a empresa na qual eu trabalhei e após a audiência pessoalmente, o advogado que estaria me representando disse que eu precisava aguardar que entrariam em contato cmg, e isso não aconteceu.
Alguns messes dpois eu os chamei e me disseram que não tinha novidade, porém após um tempo eu perdi o contato deles no meu celular, e NUNCA MAIS ele se quer me mandaram uma mgein, eu estava acompanhando o processo pelo site do jusbrasil, quero entender como que eles querem ganhar 30% num processo sendo que não estão FAZENDO O MÍNIMO que é dar satisfação pro cliente. Meu vai fazer praticamente 1ano que esse processo esta rolando, não é POSSÍVEL ISSO.
Eu ja revirei o Google inteiro atrás de um telefone que eu possa me comunicar com vcs é nada, não acho . Ja fui atrás do contato da advogada que está anexada no caso que seria a dra. ***** - Aob n: *****
E também não acho, que isso gente pelo amor de Deus, falta de profissionalismo é essa.
Eu exigo uma posição do escritório ou da advogada sobre o meu caso.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:59
Pedimos desculpas, a questão já está sendo resolvida!!
Réplica da empresa
06/04/2026 às 13:34
Prezada,
Em atenção à manifestação apresentada, este escritório vem, respeitosamente, prestar os devidos esclarecimentos, ressaltando que as alegações expostas não refletem a realidade dos fatos.
O processo em questão foi conduzido com absoluto zelo técnico e responsabilidade, tendo sido adotadas todas as medidas cabíveis, inclusive a interposição de recurso à instância superior, evidenciando o comprometimento na defesa dos interesses da cliente. Ressalta-se que o resultado da demanda não depende exclusivamente da atuação do advogado, mas também do entendimento do Poder Judiciário.
No tocante à alegação de ausência de retorno, não houve abandono ou desídia. O acompanhamento processual ocorreu de forma contínua, sendo certo que períodos sem comunicação decorrem da própria dinâmica judicial, que não apresenta movimentações constantes.
Destaca-se, ainda, que os honorários contratuais remuneram a atuação técnica em todas as fases do processo, não se limitando à comunicação, mas à efetiva defesa jurídica realizada.
As afirmações quanto à suposta falta de profissionalismo mostram-se desprovidas de fundamento e potencialmente prejudiciais à imagem deste escritório e da patrona mencionada, que atuaram dentro dos mais elevados padrões éticos e legais.
Diante disso, considerando que os esclarecimentos foram prestados e que a atuação ocorreu de forma regular, solicitamos a atualização ou remoção da presente manifestação, a fim de evitar a permanência de informações que não condizem com a realidade e que podem gerar prejuízos indevidos à reputação profissional.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,