Péssima qualidade de piscina

Não resolvido
Magé - RJ
26/10/2024 às 20:35
ID: 200596879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal, muito cuidado na hora de comprar uma piscina da Conquistar piscina e fabricante OG, nem nota fiscal te dão, apenas papel de balcão. Fiz uma compra de uma piscina na empresa
Conquistar piscinas, no dia 28/03/*******, vendedora Juraci e dona da empresa Roberta. O pagamento a vista 13 mil reais, sendo que me deu um desconto pra pagar 12 mil no Pix, piscina no lugar funcionando e com garantia. Achei que fosse um sonho realizado, na verdade era o início de um pesadelo de problemas por ter adquirido um produto de péssima qualidade com menos de 5 meses as paredes e fundo encheram de bolhas e pés de galinha, estão parecendo até antiderrapante. Fiz diversos contatos tanto com a vendedora Juraci, quanto com a que se diz dona da empresa Roberta, assim como a fabricante O.G representada pela atendente Pâmela. Ninguém resolveu meu problema, só desculpas que estão com a agenda cheia, que vão mandar um técnico, só desculpas, isso já vão fazer quase dois anos aguardando alguém fazer algo. O pessoal que realizou a obra sem preparo algum, veio arrastando no chão grosso a minha piscina até chegar no buraco, comeu a fibra legal na parte externa, até chegar no reforço de madeira, falaram que era normal. Não deu muito tempo a piscina apareceu vários amassos como se o farofamento não tivesse ficado legal. Enfim, estou na esperança que resolvam o meu problema, até a bomba parou com três meses de uso, já ia até acionar a garantia, sendo que nem nota fiscal tinha nem da piscina, muito menos da bomba.
Pessoal, saiam fora empresa fundo de quintal, a própria fabricante Pamela falou que o que a Roberta me deu como nota fiscal é apenas nota de balcão, ela jura que é nota fiscal de venda. Tô aguardando vcs resolverem meu problema O.G e Conquistar Piscinas de fibra.
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Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 00:40
Piscina de péssima qualidade e suporte pós-venda péssimo, só enrolam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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