Orly Glass Piscinas

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Nova Iguaçu - RJ

07/05/2024 às 07:45

ID: 188235727

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Desde agosto do ano passado venho tendo problemas com a empresa conquistar e OG e Como vai mostrar o print da primeira reclamação que fiz ( Retirei a pedido da Roberta pois o pai havia falecido e por isso não estava me respondendo). Bom vamos lá, instalaram a minha piscina mal instalada ficando a piscina toda cheia de ondulações na lateral, ondulações no fundo e desnivelada, foi uma briga para consertar o que foi feito deram um jeitinho e tudo bem. Em janeiro desse ano de ******* minha piscina apresentou contratura no fundo acionei eles pois mesmo com o jeitinho que deram os problemas só continuaram e a Roberta quis insinuar que tudo estava acontecendo pois a piscina havia sido esvaziada (as vezes que foram esvaziada foram por eles para o tal jeitinho) ou seja se isentando de toda responsabilidade da má instalação. Por fim após provar que minha piscina nunca havia sido esvaziada ela mandou uma equipe que constatou a má instalação e marcou para refazer, agora vem o OUTRO PROBLEMA que estou tendo a piscina por falta da compra do material para reinstalar ( ela demorou mais de 2 semanas para mandar entregar o material) ficou parada em sol e chuva e onde a água estava suja do lodo começou a esbranquiçar ALERTEI A ROBERTA DO QUE ESTAVA ACONTECENDO e mandaram o material pois bem, A PISCINA REALMENTE MANCHOU e agora pra se isentar da responsabilidade falou que ela o técnico disse que a piscina está manchada por excesso de cloro lembrando que minha água é ferruginosa usar cloro não é uma opção, é manchou somente onde tem a marca da água que estava suja ou seja se fosse por produto teria que ser ela por inteiro e não só a onde tinha água com lodo. OUTRO DETALHE, minha piscina arrebatou pequenas erosões que o técnico deles alegaram ser do sol, sendo que a gente não compra piscina pra ficar com furinhos o que ele disse ser normal eu nunca vi em outras piscinas (marca OG) e o top coat da piscina acho que nunca existiu.