Reclamação não respondida

Não respondida

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Ananindeua - PA

10/04/2023 às 10:24

ID: 162564205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho assinatura com a empresa ORM cabo desde Agosto do ano passado, contrato vigente de fidelidade por 12 meses. Quando foi hoje (10/04/*******) recebi uma mensagem de que eles irão descontinuar meu contrato dando o prazo de 30 dias mas sem motivo algum aparente para o cancelamento. Sendo que sempre pagamos em dias é apenas reclamamos do serviço que no deixou 15 dias sem internet e pedimos o desconto pela falta de fornecimento durante esse período. Acredito que esse seja o motivo pelo qual eles querem descontinuar o fornecimento de internet. Mesmo assim mandei mensagem buscando uma justificativa para tal ação e até o momento nenhuma justificativa foi me dada!

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