Ormimaq

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São Paulo - SP

28/10/2021 às 21:56

ID: 132020805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra na Ormimaq e ao escolher sobre o tipo de frete, optei pelo SEDEX, que é um tipo de frete MAIS CARO e no meu caso, levaria 2 dias úteis para chegar. Havia também a opção de PAC, que é um frete mais barato, no entanto mais demorado.

Ao perceber que o produto não foi entregue no prazo, reclamei com a empresa e eles se limitaram a ler minha mensagem, sem me responder.

Quando a mercadoria chegou, COM UMA SEMANA DE ATRASO, pude constatar que realmente não foi enviada por SEDEX e sim por PAC, um frete mais barato e mais demorado.

Na hora da compra havia a opção de PAC, mas optei por SEDEX e paguei mais caro por isso.

Comprei jogos completos de talheres para uma festa de aniversário e não chegaram a tempo, por conta da enganação, descaso, economia ..... da empresa. Tive que me virar para receber meus convidados.

Uma empresa que não cumpre o que vende, no caso um frete mais rápido e mais caro, EU NÃO VOLTARIA A COMPRAR, pois não se pode contar com ela.