Atraso na entrega, falta de suporte e site inativo da Ornare Lar
Não respondida
São Paulo - SP
24/01/2026 às 07:39
ID: 238678805
parceira é a Ornare Lar ncluindo frete posteriormente verifiquei que para minha região não seria cobrado e até a presente data não recebi. Vale ressaltar que o prazo era de 3 a 4 dias úteis.Por inúmeras vezes encaminhei email para o SAC e não obtive resposta alguma. Hj percebi ainda que o site não está mais no ar quando se tenta acessar o acompanhamento do pedido.
Tem essa msg força de Notificação Extrajudicial para que no prazo de 48h a questão seja resolvida com a entrega da mercadoria e o devido ressarcimento do frete, sob pena de medidas judiciais cabíveis para as duas empresas. Não se consegue acompanhar sequer o andamento do pedido!