Compra sem entrega
Respondida
Jundiaí - SP
24/11/2022 às 14:51
ID: 154075427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 28/10, com prazo de entrega de 11 dias úteis.
Hoje já é dia 24/11, quase 16 dias úteis da compra (sem feriados). Entrei em contato por WhatsApp, disseram que iam enviar o código de rastreio, não enviaram, enviei mais mensagens pedindo o código e nem se deram ao trabalho de me responder.
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 10:38
Olá Karen, tivemos um problema com o sistema dos correios e por isso acabamos não conseguindo enviar o rastreio anteriormente, mas seu pedido está a caminha e já recebemos o rastreamento! Segue: *******
Agradecemos o contato!!