Atraso na entrega e falta de suporte da Oron
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/07/2025 às 11:53
ID: 222226685
Comprei um produto na Oron na página fala que o prazo de entrega é de aproximadamente 9 dias úteis , a compra foi feita no dia 24/06 até hj não chegou , não responde no WhatsApp não respondem email , não dão nenhum tipo de suporte ao cliente pessimo atendimento recomendação 0
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Resposta da empresa
19/07/2025 às 15:38
Olá Luciney,
Verificamos aqui e o seu pedido foi enviado corretamente e já está em trânsito pelos Correios.
Segue o código de rastreio: *******
O prazo informado em nosso site é estimado e pode sofrer alterações devido a fatores logísticos, principalmente quando há atrasos operacionais dos Correios, que fogem do nosso controle.
Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos acompanhando de perto e seu pedido será entregue normalmente.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
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