Produto não recebido e falta de contato
Respondida
Salvador - BA
09/06/2025 às 17:06
ID: 219227349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 27/04/2025, mas nunca recebi e não consigo contato através do whats app deles
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 14:34
Olá Augusto,
Verificamos que o seu pedido foi enviado corretamente e o código de rastreio foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado: *******.
No momento, o pedido está em trânsito, mas infelizmente os Correios estão enfrentando atrasos operacionais, o que tem impactado diversas entregas em todo o país.
Pedimos sua paciência e compreensão, pois seu pedido será entregue nos próximos dias. Estamos acompanhando e à disposição para qualquer dúvida!
Agradecemos a confiança e desculpe pelo transtorno.
Equipe Oron Store