Elevadores de condomínio com manutenção inadequada e recorrentes falhas
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2026 às 09:03
ID: 241050249
Moro num condomínio onde essa empresa faz a manutenção dos elevadores e está prestando serviço de pessima qualidade:
Elevador do bloco 1 a mais de duas semana sem funcionamento e não conseguem resolver o problema, ja veio diversos técnicos e sempre a mesma desculpa.
Elevador do bloco 2 deu defeito faz 5 dias também e até agora não foi consertado também.
Empresa com feedback péssimo, falta empatia com nosso condomínio pois só temos 1 elevador pro bloco, temos gestantes e idosos subindo de escadas ate o 8 andar, eles simplesmente não se importam em não resolver o nosso problema.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:30
Prezado Sr. João Paulo,
A Orona Elevadores agradece seu contato e informamos que sua solicitação foi atendida por nossa equipe. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade, e estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Caso precise de mais alguma informação ou suporte adicional, não hesite em nos contatar pelo nosso Call Center ou formulário de contato pelo nosso site www.orona.com.br
Atenciosamente,
Equipe Orona Elevadores
Réplica da empresa
25/05/2026 às 08:39
Desculpe. Corrigindo. Prezado, Vitor Costa Dos Santos