Não cumpre prazo
Não resolvido
Itatiba - SP
28/09/2023 às 22:45
ID: 172978967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de duas orquídeas e o prazo de entrega era de dois dias úteis após a confirmação do pagamento. Já se passaram quatro dias úteis e o status do ******* como em preparação. Lamentável pagarmos pelo Sedex e o prazo de entrega não ser obedecido.
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Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 12:41
Nada atenciosos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
14/03/2024 às 09:48
Claudio, conforme explicamos para o sr quando fez contato conosco, o prazo começa a contar quando o produto é postado, conforme está informado em nossa loja, inclusive seu pedido já foi entregue. Estamos respondendo hoje, pois somente hoje conseguimos acessar nossa Área da empresa dentro do reclame aqui!