Macarrão Orquídea contaminado com insetos/larvas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

21/05/2026 às 19:24

ID: 249339127

Prezados, venho registrar reclamação referente ao produto Macarrão Parafuso Furadinho Orquídea, lote 087 C1 08:35, validade 27/03/2028.
Ao preparar o alimento hoje, após colocá-lo em água fervente, observei a presença de múltiplos insetos/larvas no produto, conforme fotos anexas. Solicito posicionamento e providências. Tenho mais duas embalagens de macarrão da mesma marca e estou bastante receoso em usá-los.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 07:30

Olá!

Entraremos em contato através do seu WhatsApp para que você nos envie as instruções deste retorno

Atenciosamente,
SAC Orquídea Alimentos

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 09:31

Muito atenciosos na resolução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10