Cancelamento de compra

Não resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
01/04/2024 às 15:07
ID: 185799867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 12/10/******* no valor de $*******,00 com cartao de ceedito porem devido a problemas de saúde solicitei o cancelamento no mesmo mês, a empresa me enviou o protocolo do cancelamento com o status em análise e a administradora de cartão exige a carta com o status cancelado.
Já entrei várias vezes em contato com a orquideoterapia e ninguém solucionar meu caso. Estou doente e preciso do dinheiro que eu paguei pois faço uso de medicamentos caro
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Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 12:36
Nao devolveu o valor pago
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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