ORTEB - OrganizaçãoTécnica de Bombas Ltda

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/07/2021 às 16:43

ID: 126572185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

1 mes após a 1a reclamação aqui no reclame aqui, continuo com a mesma pendência para conseguir colocar ativa as duas saunas do condomínio.

Saunas compradas e com manutenção da Orteb. Peças compradas com a Orteb, garantia Orteb.

A saga começou na compra da sauna seca nova que precisava ter instalado a mesma solução já aplicada na sauna a vapor. ( a sauna seca nunca teve a instalação completa, funciona mas sem timer) .

Imagina a conta de luz do condomínio se algum morador esquece a sauna seca e não existe nenhum timer para desligar????

A outra sauna a vapor (que funcionava com o timer solicitado na instação da sauna seca) teve um problema à meses, tivemos resistências trocadas, mas desde então nada funciona de forma segura e confiável.

Agora a empresa informa que irá mudar a equipe, mas não define o tempo de solução para as duas saunas.

Todos os custos cobrados pela ORTEB foram pagos. Nenhuma nota foi questionada ou não paga, ou seja, não é falta de pagamento.

Continuamos no aguardo e acendendo a vela para termos a solução o mais rápido possível