OrthoMundi

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Ponta Porã - MS

03/09/2024 às 21:31

ID: 196624115

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Boa tarde. Eu comprei um aparelho myobrace para meu filho como dr. Ortodontista solicitou. Aparelho chegou e meu filho começou o uso, porém observei um pequeno rasgo na parte inferior lingual do aparelho, o rasgo é tão reto que pensei até ser do próprio aparelho, mas conforme ele usa o rasgo aumenta. hoje foi a primeira manutenção do meu filho e eu relatei ao ortodontista isso e perguntei se é do próprio aparelho ou se é um rasgo. Ele disse que não é do aparelho e que é um rasgo sim. Ele entrou imediatamente em contato com a representante, ela até em tom de ironia disse que o dentista sabe como criança é, e disse que meu filho pegou uma tesoura e cortou o próprio aparelho. eu fiquei indignada pois sei o quanto doeu no meu bolso esse aparelho. Fiz até empréstimo pra conseguir comprar ele. Quando meu filho não usa eu ergo em cima do guarda roupa e quando ele usa eu supervisiono, monitoro ele. coloco ele sentado ao meu lado até dar o tempo certo. e ainda fico toda hora perguntando se ele não está mordendo o aparelho. sou muito cuidadosa e meu filho também. Porque sou pobre, mãe solteira, não trabalho. mas mesmo assim eu arrumei dinheiro da onde não tinha pra conseguir comprar este aparelho pela saúde do meu filho. porque falaram que se ele não tratasse agora em fase de crescimento, futuramente ele teria que fazer a cirurgia na mandíbula, que seria muito traumático e dolorido pra ele. então eu como mãe corri atrás, consegui o valor e fiz tudo que pediram. cumpri com minhas obrigações.. o rasgo do aparelho não é nem no local onde ficam os dentes.. pra dizer que meu filho mordeu. Fica na parte inferior da língua longe dos dentes. O dentista disse que não vão fazer a troca. eu até chorei porque nem comecei a pagar o empréstimo e o aparelho já está com rasgo por parte de que meu filho nem foi o culpado do rasgo. 30 dias de uso quase não usa pra dormir porque tenho medo de engasgar. apenas durante o dia e com meu monitoramento. Imagina daqui 5 meses como vai estar o aparelho? O aparelho está pago a vista por quase 2 mil reais.. mas os empréstimos ficaram. estou desesperada