Baixa qualidade Chinelo Ortopédico Fly Feet
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2023 às 11:22
ID: 165691365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o chinelo ortopédico Fly Feet no dia 20/03/******* na loja STARHOUSE INFORMATICA LTDA - E.PP, tendo recebido o produto no dia 22/03/*******. Produto original com etiqueta. Igual ao que eu ja havia comprado para minha filha há um ano atrás. Mas para minha infelicidade, ao contrário do da minha filha, o meu chinelo com 2 meses de uso está com a lateral cortada. Pela loja não consigo a troca, pois usei o produto, pouco, mas usei.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 08:54
Tatiane, bom dia!
Lamentamos pelo transtorno, estou entrando em contato com você neste exato momento para coletar mais informações do produto e resolvermos está pendencia.
Att,
Danilo SAC
(Ortho Pauher)
Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 17:26
Ótimo atendimento, fizeram contato por whatsapp e pude enviar o produto gratuitamente e recebi um novo na cor e tamanho escolhidos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10