Bandagem ruim
Resolvido
Viçosa - MG
29/10/2024 às 21:17
ID: 200812523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo seguindo as orientações a bandagem não fixa direito. Em menos de 12 horas fiz três contenções, sendo que fala que pode durar até 3 dias. E só de subir uma escada a bandagem estirou e perdeu o efeito de sustentação. Paguei 83,00 reais no rolo. Muito caro e ainda não funciona!!
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 12:52
Sra. Aline,
Iniciamos nosso atendimento via WhatsApp com o *******.
Att,
SAC ORTHO PAUHER - DANILO
Réplica do consumidor
06/11/2024 às 06:11
Nenhum contato foi iniciado comigo via whatsapp ou e-mail.
Réplica da empresa
06/11/2024 às 08:09
Teria outro telefone para contato via WhatsApp?
Fone******* não funciona.
Réplica do consumidor
06/11/2024 às 12:38
o telefone está errado.
Entra em contato via e-mail, por favor: *******
Réplica da empresa
06/11/2024 às 13:41
Perfeito, enviado.
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 14:48
enviei a nota e a foto do produto, juntamente com os dados que pediram! mas parece que quem me mandou e-mail está de férias !
Réplica da empresa
14/11/2024 às 10:19
Olá Aline,
Confirmo o recebimento, sua reclamação está sobre analise da qualidade e assim que concluir irei sinalizando por e-mail!
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 14:29
A empresa enviou outra fita elástica e mandou o código dos correios para que eu enviasse a que comprei . Foram solicitos e se esforçaram para resolver o problema. A nova fita teve uma aderência muito melhor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9