Palmilha soft pauher péssima qualidade pouco tempo de uso
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 22:02
ID: 252197085
Comprei uma palmilha soft pauher 3/4 em abril/maio em 2 meses de uso ela já nao funciona e afundou a parte do arco! Um absurdo uma palmilha dessa em pouco tempo ja nao ter mais função, sinal de qualidade ruim! Quero que tomem uma providencia [Editado pelo Reclame Aqui]! Deveria ter feito uma personalizada
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 08:54
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação.
A troca do seu produto já está em andamento e nossa equipe está acompanhando o processo para que a situação seja resolvida o mais breve possível.
Agradecemos por compartilhar o seu relato, pois ele é importante para avaliarmos nossos produtos e processos. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida durante o andamento da troca.
Att,
Danilo Pauher ( SAC )
Réplica da empresa
07/07/2026 às 08:54
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação.
A troca do seu produto já está em andamento e nossa equipe está acompanhando o processo para que a situação seja resolvida o mais breve possível.
Agradecemos por compartilhar o seu relato, pois ele é importante para avaliarmos nossos produtos e processos. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida durante o andamento da troca.
Att,
Danilo Pauher ( SAC )
Réplica da empresa
10/07/2026 às 08:51
Olá, Aline Ayume!
Espero que você tenha ficado satisfeita com o suporte prestado.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação, estamos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Danilo Pauher
SAC
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 21:52
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8