Atraso na entrega e falta de respostas nos canais de comunicação da empresa

Resolvido
Juiz de Fora - MG
17/06/2026 às 14:10
ID: 251656783
Entrega atrasada e ausência de respostas via canais de comunicação presentes no site. Telefone e WhatsApp.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:44
Prezada Sra. Carolina Xavier,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.
Estamos satisfeitos em informar que analisamos a situação cuidadosamente e tomamos as medidas necessárias para resolver o problema que você enfrentou.
Agradecemos a oportunidade de corrigir essa situação e esperamos continuar a servi-la da melhor maneira possível no futuro.
Atenciosamente,
Equipe de Assistência Técnica Orthocrin.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 11:19
Apesar de lento, resolveu meu problema!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9