Colchão ortopédico da Ortocrim afundou após 70 dias de uso

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Contagem - MG

28/05/2026 às 10:05

ID: 249917993

Fiz a compra de um colchão ortopédico da Ortocrim, Acreditando na marca e na qualidade
Infelizmente após 70 disso colchão afundou
Aguardo uma solução por parte da empresa

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 08:58

Prezado Sr. Ricardo Emerick,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.
Estamos satisfeitos em informar que analisamos a situação cuidadosamente e tomamos as medidas necessárias para resolver o problema que você enfrentou.

Agradecemos a oportunidade de corrigir essa situação e esperamos continuar a servi-lo da melhor maneira possível no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de Assistência Técnica Orthocrin.