Falta de atendimento para dor de dente e envio apenas de boleto
Resolvido
Lajeado - RS
18/08/2026 às 09:59
ID: 256739341
Atendimento ao cliente muito ruim, muita demora pra responder e não tem vontade de atender o cliente estou com dor de dente estou tentando entrar em contato mas não respondem o número não atende e nem sequer tiveram a vontade de ler minha mensagem,só me mandaram o boleto do próximo mês..
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:59
Olá, Nilson! Boa tarde, tudo bem com você?
Sentimos muito em saber sobre a experiência relatada com uma de nossas clínicas. Na OrthoDontic, nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e zelar pelo bem-estar de todos os pacientes.
Seu caso foi encaminhado à unidade responsável e já recebemos o posicionamento, informando que realizaram o contato, houve o comparecimento na clínica e que a situação foi tratada e solucionada junto a você.
Ficamos felizes em saber que foi possível chegar a uma definição e que pudemos contribuir na solução.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algum apoio complementar, permaneço à disposição. Pode me chamar a qualquer momento pelo WhatsApp: (43) 99141-0398.
Desejo um ótimo dia!
Larissa
Atendimento OrthoDontic
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 10:58
O atendimento foi bom mas estou com mais um problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10